Groenduurzaamnederland
KVK: 78378508
Adresgegevens:
Moslaan 1
3852 ED Ermelo
Contact gegevens
Tel: +31636438325
E-mail: info@groenduurzaamnederland.nl
Klachten
Heeft u klachten over ons bedrijf of energieleverancier? Hieronder vind u de antwoorden
Bij klachten kunt u ons telefonisch bereiken van: maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00 op het nummer 06-36438325
Dit kan ook via de mail: info@groenduurzaamnederland.nl
Wij doen ons uiterste best om u zo spoedig mogelijk te kunnen beantwoorden.
Omschrijf helder wat uw klacht precies inhoudt.
De mail wordt binnen 72 uur behandeld.
Klachten leverancier
Volg onderstaande stappen als u een klacht over uw energiebedrijf heeft:
Omschrijf helder wat uw klacht precies inhoudt.
– Bepaal zelf een oplossing voor het probleem.
– Neem telefonisch en/of schriftelijk contact op met uw energieleverancier. Leg uw probleem voor en vraag om opheldering. Gaat het om een klacht, geef dit dan ook duidelijk aan.
– Wordt uw probleem niet of onvoldoende opgelost, dan dient u schriftelijk een klacht in bij de interne klachtencommissie van het betreffende energiebedrijf.
– Komt u er samen nog niet uit, dan kunt u contact opnemen met de Geschillencommissie Energie.